Le bore-out, un phénomène méconnu mais réel : définition, symptômes et causes de l’ennui au travail

Si le burn-out, cet épuisement professionnel lié à un surmenage et une pression constante, est un sujet largement traité et reconnu, il existe un autre phénomène, moins médiatisé, mais tout aussi délétère pour les travailleurs : le bore-out.

Souvent perçu comme un tabou, l’ennui au travail et ses conséquences ne sont pourtant pas à prendre à la légère.

En effet, de nombreuses études démontrent que l’ennui chronique peut engendrer des répercussions sur la santé physique et mentale des individus, ainsi que sur leur performance et leur motivation.

Nous aborderons de manière exhaustive la définition du bore-out, ses symptômes et les principales causes de ce phénomène.

Le bore-out : qu’est-ce que c’est ?

Le terme « bore-out » est un néologisme anglo-saxon qui provient de la contraction des mots « boredom » (ennui) et « burn-out » (épuisement professionnel). Il désigne ainsi une forme d’épuisement professionnel qui serait causée par un manque d’activités stimulantes ou d’intérêt pour les tâches à effectuer, plutôt que par un excès de travail.

• Définition du bore-out : le bore-out est une forme de souffrance et d’épuisement professionnel qui résulte d’un sentiment d’ennui chronique et d’insatisfaction au travail. Ce phénomène se manifeste notamment par un manque d’activités stimulantes, un manque de reconnaissance de la part de l’employeur ou des collègues, et un sentiment de dévalorisation.
• Reconnaissance du bore-out : longtemps considéré comme un tabou, l’ennui au travail est aujourd’hui reconnu comme un véritable problème de santé publique. En effet, il est désormais admis que l’absence de stimulation intellectuelle et l’ennui chronique peuvent engendrer des conséquences graves sur la santé physique et mentale des individus.
• Différences entre bore-out et burn-out : si le burn-out et le bore-out présentent des symptômes similaires (fatigue, dépression, anxiété…), ils trouvent leurs origines dans des causes différentes. Le burn-out est caractérisé par un surmenage et une pression constante, tandis que le bore-out est lié à un manque d’activités stimulantes et à un sentiment d’insatisfaction au travail.

Les symptômes du bore-out

Le bore-out peut se manifester de différentes manières, et les symptômes varient d’une personne à l’autre. Toutefois, il est possible de dégager plusieurs signes qui pourraient indiquer la présence d’un bore-out chez un individu.

1. Fatigue et somnolence : un des premiers symptômes du bore-out est un état de fatigue constant, qui peut parfois s’accompagner de somnolence au travail. Cette fatigue peut être due à un manque de stimulation intellectuelle et à une routine monotone, qui engendre un sentiment de lassitude.
2. Procrastination et désengagement : face à l’ennui, de nombreuses personnes atteintes de bore-out ont tendance à reporter sans cesse leurs tâches et à se désengager de leur travail. Cela se traduit souvent par un investissement minimal dans les missions confiées, un manque d’initiative et d’autonomie, ainsi qu’une baisse de la motivation et de la performance.
3. Anxiété et irritabilité : l’ennui chronique peut provoquer des états d’anxiété et d’irritabilité chez les personnes atteintes de bore-out. Ces individus peuvent se montrer plus susceptibles, plus impatients et plus stressés que d’ordinaire, sans raison apparente.
4. Dépression et troubles de l’humeur : dans les cas les plus sévères, le bore-out peut engendrer des troubles de l’humeur, allant jusqu’à la dépression. Les personnes concernées peuvent présenter des symptômes tels qu’une tristesse persistante, une perte d’intérêt pour les activités quotidiennes, des troubles du sommeil et de l’appétit, ainsi qu’une baisse de l’estime de soi.

Les causes du bore-out

Plusieurs facteurs peuvent expliquer l’apparition du bore-out chez un individu. Ces causes peuvent être liées à l’environnement de travail, aux caractéristiques de l’emploi occupé, ou encore à la personnalité et aux attentes de la personne concernée.

Les facteurs liés à l’environnement de travail

• Un manque de stimulation intellectuelle : les emplois dans lesquels les tâches sont répétitives, monotones et peu stimulantes sont propices au développement d’un bore-out. En effet, l’absence de défis et de nouveauté dans le travail peut entraîner une sensation d’ennui et de lassitude, qui peut à terme se transformer en épuisement professionnel.
• Un sentiment d’inutilité : certaines personnes peuvent ressentir un sentiment d’inutilité dans leur travail, notamment lorsque les tâches confiées sont peu valorisantes, ou lorsqu’elles ne perçoivent pas les retombées concrètes de leur travail. Ce sentiment peut engendrer une perte de motivation et d’engagement, et favoriser l’apparition d’un bore-out.

Les facteurs liés à l’emploi occupé

• Un manque de reconnaissance : un des facteurs clés du bore-out est le manque de reconnaissance de la part de l’employeur ou des collègues. En effet, lorsque les efforts fournis ne sont pas valorisés ou récompensés, cela peut engendrer un sentiment de frustration et d’insatisfaction, qui peut favoriser l’apparition d’un bore-out.
• Une inadéquation entre les compétences et les missions confiées : lorsque les compétences d’une personne ne sont pas exploitées à leur juste valeur, cela peut engendrer un sentiment de dévalorisation et de frustration. De même, si les missions confiées ne correspondent pas aux aspirations et aux attentes d’un individu, cela peut favoriser l’apparition d’un bore-out.

Les facteurs liés à la personnalité et aux attentes de l’individu

• Des attentes élevées : certaines personnes, notamment celles qui ont évolué dans un environnement compétitif et exigent, peuvent développer des attentes élevées envers leur emploi et leur carrière. Lorsque ces attentes ne sont pas satisfaites, cela peut engendrer un sentiment de frustration et d’insatisfaction, qui peut favoriser l’apparition d’un bore-out.
• Une tendance à l’ennui : certaines personnalités sont plus enclines à l’ennui, notamment celles qui ont besoin d’un certain niveau de stimulation intellectuelle et de défis pour se sentir épanouies. Ces individus sont donc plus susceptibles de développer un bore-out.

Le bore-out est un phénomène méconnu mais bien réel, qui peut engendrer de nombreuses conséquences sur la santé physique et mentale des individus, ainsi que sur leur performance et leur motivation au travail. Ce problème, longtemps considéré comme tabou, est aujourd’hui reconnu comme un véritable enjeu de santé publique. Il est donc essentiel de prendre en compte les symptômes et les causes du bore-out afin de prévenir et de traiter efficacement ce mal-être professionnel. Pour cela, il est important de favoriser la reconnaissance des efforts, d’adapter les missions aux compétences et aux attentes des individus, et de promouvoir un environnement de travail stimulant et épanouissant.